DÚVIDAS FREQUENTES




    Veja abaixo as informações sobre hospedagem de web site. Caso você tenha alguma dúvida que esta página não esclareça, acesse a opção contato.


    ASP
    • • Como conectar banco de dados ACCESS (.MDB) usando ASP?
    • • Como proteger pastas com senha de acesso ?
    • • Como conectar banco de dados MS SQL SERVER usando ASP?
    • • Como enviar email usando ASP?

    Banco de dados
    • • Qual banco de dados eu posso utilizar em meu plano?
    • • Eu posso utilizar mais de um banco de dados na NetHorizontes?

    • DNS
    • • Quais são os nomes dos servidores de DNS da NetHorizontes?
    • • Qual o endereço IP que eu devo colocar na Fapesp?
    • • Eu posso editar a minha tabela de DNS?

    Dúvidas Gerais
    • • Como eu posso assinar a NetHorizontes?
    • • O que é a NetHorizontes? O que ela faz e o que ela pode me oferecer?
    • • Como entro em contato com o suporte da NetHorizontes?

    E-mail
    • • Como eu configuro o meu programa de e-mails para usar meu e-mail na NetHorizontes?
    • • A NetHorizontes possui WebMail? Por onde eu acesso?

    Estatísticas
    • • Como eu tenho acesso as estatísticas do meu web site?
    • • Como eu posso verificar se o meu domínio está ultrapassando os limites de espaço e/ou tráfego contratados?
    • • No meu antigo provedor de hospedagem, eu possuía o sistema de estatísticas do WebTrends / WebAlizer. A NetHorizontes possui?

    FTP
    • • Como configurar o programa para fazer FTP?
    • • Como enviar minhas páginas para o meu web site?
    • • Qual o endereço do servidor de FTP da NetHorizontes?
    • • Como acessar o FTP pelo navegador?
    • • Como eu posso usar o FTP no meu domínio?
    • • Eu não estou conseguindo conectar por FTP. O que eu faço?
    • • Posso enviar arquivos sem ser do tipo html para meu dominio?
    • • Ao tentar acessar um diretório pelo FTP recebo a mensagem "550 access denied". O que devo fazer?
    • • Como consigo um programa para fazer FTP?
    • • O que é FTP?
    • • Posso usar FTP do prompt do DOS?
    • • Como eu posso trocar a minha senha de FTP?
    • • Posso deletar, modificar ou sobrescrever meus arquivos no meu dominio?
    • • Para que serve FTP?
    • • Posso ter mais de uma conta de FTP?
    • • Como posso enviar meus arquivos em modo BINARIO ou ASCII?

    Help Desk
    • • A minha senha de acesso ao Help-Desk não está funcionando. O que eu faço?
    • • O que é o HelpDesk?
    • • Qual o endereço do HelpDesk?

    Hospedagem
    • • Eu posso ter sub-domínios na NetHorizontes, do tipo http://subdominio.meudominio.com.br?
    • • Onde tenho acesso as configurações do meu domínio na NetHorizontes?
    • • Como eu posso cancelar o meu serviço de hospedagem?
    • • Eu esqueci minha senha, o que eu faço?
    • • O que é um redirecionamento de domínio?
    • • Eu posso redirecionar um segundo domínio para o domínio que eu já possuo hospedado na NetHorizontes?
    • • Ao acessar o meu site, está apresentando o seguinte erro: Forbidden. You don't have permission to access / on this server. O que eu faço?
    • • Quais os tipos de domínios que podem ser hospedados na NetHorizontes?
    • • Eu acabei de alterar o DNS do meu domínio, mas o mesmo ainda não está abrindo as minhas páginas. O que pode estar ocorrendo?
    • • Já publiquei meu site, mas ele só funciona pelo endereço provisório e meu domínio não entra, porque?
    • • O meu plano é Linux, mas eu não uso linux e sim windows, eu posso hospedar assim mesmo?
    • • A NetHorizontes se responsabiliza pelo conteúdo do meu web site?
    • • A NetHorizontes permite a hospedagem de material de conteúdo difamatório ou ilegal?
    • • Como eu posso alterar o meu plano de acesso?
    • • O que é um web site?
    • • Vocês efetuam backups dos domínios hospedados na NetHorizontes?
    • • Como eu faço para alterar os meus dados cadastrais?
    • • Há um limite para criação de subdomínios na NetHorizontes?

    HTML
    • • Eu posso usar flash no meu site?
    • • Por que meus links e imagens não funcionam?
    • • Meu site utiliza JavaScript, eu posso usa-lo em HTML?
    • • O que é Server Side Includes (SSI)?
    • • O que é WML / WAP?

    MySQL
    • • Como faço para administrar o meu banco de dados MySQL?
    • • Como posso ativar o meu banco de dados MySQL?
    • • O que é MySQL?
    • • Como posso trocar a senha do meu banco de dados MySQL?
    • • Quais os planos que possuem acesso a um banco de dados MySQL?
    • • Posso ter mais de um banco de dados MySQL?
    • • Existe alguma limitação no MySql de acessos simultâneos?
    • • Não estou conseguindo fazer backup de meu banco pela administração online (PHPMyAdmin), o que devo fazer?

    Pagamentos
    • • Quais são as formas de pagamento?
    • • Eu posso escolher a data de vencimento dos meus débitos?

    Páginas de Erro
    • • O que é o erro 500?
    • • O que significa o erro 404?
    • • O que é o erro 403?
    • • Posso configurar minhas páginas de erro?
    • • O que é erro 401?

    Painel de controle
    PERL
    • • Toda vez que executo meu CGI ele dá erro (Internal Server Error – Erro 500), onde estou errando?

    PHP
    • • Como fazer um redirecionamento de página utilizando PHP?
    • • Eu posso usar PHP em documento WML?

    Programação
    • • Vocês oferecem suporte na confecção de web sites?
    • • O que é ASP ( Active Server Pages )?
    • • O que é linguagem PHP?
    • • Como visualizo meus os arquivos do meu web site utilizando o navegador?
    • • Por quê minhas páginas não atualizam no navegador?
    • • O que é linguagem Perl?
    • • Eu tento abrir um arquivo para escrita e não consigo. Como posso fazer isso?

    Registro de Domínios
    • • Ainda não tenho meu nome na Internet (domínio), o que devo fazer?
    • • Como faço para ter meu próprio ID na FAPESP?
    • • Qual o formato correto de um nome de domínio na Internet?
    • • O que é registro.br?
    • • O que é um domínio?

    Segurança
    • • Como proteger pastas com senha de acesso?
    • • O que é SSH?
    • • O que é Servidor Seguro ( SSL )?